会員ランクとは？

ご相席いただいた方からの評価やご相席回数に基づいて、会員ランクが決定されます。このランク制度により、ランクに応じた特別なサービスを受けることができます。

会員ランクは、お客様のステータスに応じて自動的にアップまたはダウンします。ランクがアップすると、次の3つの特典が得られます。

1. 特別イベントへの参加権

評価の高い方のみが参加できる、特別な定期イベントに参加可能です。

2. 上質な相席体験

通常の相席よりも、さらに上質な相席を楽しむことができます。

3. 希望のマッチングがしやすくなる

ランクが上がることで、お望みのマッチングがより実現しやすくなります。

また、評価点数が高い方は相席のお相手からの信頼を得やすく、お互いに安心感を持ってリラックスした時間を過ごすことができます。

高評価を得るためのポイント

アンケート結果から、評価点数が高い方の特徴は次の通りです。

• 目を見て話す：相手の目をしっかり見て話す方が好印象を持たれます。
• 身だしなみが整っている：清潔感のある身だしなみが信頼感を与えます。
• プロフィールを活かした会話：プロフィールの内容をもとに話題を広げることで、会話が弾みやすくなります。

ぜひご来店いただき、この特典を体験してみてください。

ご利用条件について

既婚の方や恋人などパートナーがいる方は、「FREE・CAFE」をご利用いただけません。

「FREE・CAFE」は、恋人やパートナーを簡単で楽しく、そして安全に出会うためのサービスです。そのため、サービスの性質上、プライバシー保護に十分配慮しています。原則として、警察などの捜査機関からの正式な開示請求がある場合を除き、本人の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、違反行為の通報があった場合、当社の独自の調査と判断により、ご利用を停止させていただくことがあります。

VIPルームのご案内

通常の半個室から、扉でしっかり仕切られた広めのVIPルームにアップグレードできます。このお部屋はスペースが広がり、内装も高級感があり、より落ち着いた雰囲気の中で非日常を楽しむことができます。

通常は、席替えの際に男性が移動しますが、VIPルームでは女性が移動するため、男性にとっては慌ただしさがなく、余裕を持って相席を楽しむことができます。

女性が席を移動する際には、爽やかに対応していただくと、より良い印象を与えることができます。

基本的には、入店された順番にご案内しておりますが、VIPルームをご利用のお客様には、年齢を問わず、スタッフがご要望を優先して対応いたします。

私たちは、「お客様にとって最高の出会い」を目指し、「相席相手にとっても最高の出会い」となるよう努めています。ただし、来店状況に応じて、会員ランクが高いお客様（相席相手から高評価を多くいただいている方）、VIPルームをご利用のお客様、予約をされたお客様、はじめてご利用のお客様を優先させていただく場合があります。

結婚相談所プラン以外の入会金は一切ございません。

男性のお客様向け体験プラン

男性のお客様には、体験入店として、2回のご相席を含むお得なプランをご用意しています。このプランでは、相席前のご案内や席替え時のヒアリングなどが含まれており、通常料金の半額でご利用いただけます。

お問い合わせ方法について

各店舗へのご連絡はお電話で受け付けております。店舗スタッフが、その時の店舗状況やご利用方法などを丁寧にご説明いたします。

また、些細なことでも構いませんので、お問い合わせフォームからもお気軽にご連絡ください。

20歳以上の方で会員登録がお済みであれば入店いただけます。

料金プランのご案内

■女性のお客様

• 基本料金: ドリンク飲み放題が完全無料です。

■男性のお客様

• 基本料金:

  • 平日: 20分 2,500円 (税込 2,750円)
  • 週末（金・土・日・祝日・祝前日）: 20分 3,000円 (税込 3,300円)

  ※上記料金には1名様とのトークタイムが含まれます。

  ※ご相席していない時間は、お飲み物が無料で提供されます。

• VIPルーム使用料:

  • ドリンク飲み放題 + 20分 1,500円 (税込 1,650円)

  ※基本料金に追加されます。

■初回のお客様向け体験プラン

• 平日: 40分（2名様のご紹介） 2,500円 (税込 2,750円)

• 週末（金・土・日・祝日・祝前日）: 40分（2名様のご紹介） 3,000円 (税込 3,300円)

  ※20分のトークタイムを2回お楽しみいただけます。

  ※こちらのプランはご予約されたお客様のみが対象です。

クレジットカードと現金でのお支払い方法がございます。

相席のタイミングについて

店内の混雑状況によってお待ちいただく時間が変わる場合がありますので、正確な時間はお伝えできませんが、当店では20分ごとに席替えを行っております。そのため、男女の入店人数に差があっても、比較的早く相席をご案内できるようになっています。

お会計のタイミングについて

お会計は、ご相席が終了した後や、相席していない時間であれば、いつでも行うことができます。お会計をご希望の際は、スタッフにお声がけください。

席替えの際の対応について

20分が経過しましたら、スタッフが席替えのご案内に参りますので、そのままお席でお待ちください。

飲み物の注文方法について

飲み物のご注文は、お客様の伝票にあるQRコードを携帯電話で読み取り、モバイルオーダーシステムからご注文いただけます。

相席相手との退店について

相席相手と一緒に退店することは可能です。ただし、席替え後に相互評価を行っていただくため、一度お席を離れた後、それぞれお会計を済ませていただく必要があります。

延長について

ご相席は20分制となっており、延長はできません。

料金

• 平日: 20分 2,500円 (税込 2,750円)
• 週末（金・土・日・祝日・祝前日）: 20分 3,000円 (税込 3,300円)

※上記料金には1名様とのトークタイムが含まれます。

※相席していない時間は、お飲み物が無料でお楽しみいただけます。

一度相席した方との再相席について

当店では、できるだけ多くの出会いを提供するため、一度相席した方と再度相席にならないようシステムを設定しています。

希望の異性との相席について

基本的には、皆様を入店順にご案内しておりますので、特定の異性との相席はお約束できません。

ただし、特に年齢やご要望に応じたマッチングをご希望の場合は、VIPルームのご利用をお勧めします。店内の状況に応じて、できる限りご希望に近い年齢層の方との相席を調整いたします。

■VIPルーム使用料

• ドリンク飲み放題 20分 +1,500円 (税込 1,650円)

※VIPルーム使用料は基本料金に追加されます。

混雑する時間帯について

平日・週末ともに、19時頃からご来店が集中する傾向がありますので、18時頃のご来店をおすすめします。男性のお客様は、相席していない時間は飲み放題が無料となりますので、早めにご来店いただき、ドリンクを楽しみながらお待ちください。

席替えについて

20分ごとに自動的に席替えを行っています。もしフィーリングが合わないと感じた場合でも、必ず20分で席替えがありますのでご安心ください。

以前相席した相手と再度相席することについて

もし以前に相席した相手と再度相席することがあれば、スタッフにお伝えください。少しお時間をいただく場合もありますが、まだ相席していない方とご案内いたします。

相席中の退席について

相席中の途中退席は、基本的にご遠慮いただいております。途中で退席されると、相席相手に対して失礼にあたるだけでなく、お客様自身の評価にも影響が出る可能性があります。そのため、最後まで相席をお楽しみいただきますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。どうしてもやむを得ない事情がある場合は、スタッフにご相談ください。

平均的な相席回数について

現状の平均的な相席回数は、目安として男性で約4回、女性で約6回となっています。ただし、これらはあくまで参考値ですので、お客様のご都合やタイミングで自由に退店していただいて問題ありません。お客様のペースでお楽しみください。

月に何度も利用できるかについて

お時間がある際には、何度でも、毎日でもご利用いただけます。お店ではいつでも大歓迎でお待ちしておりますので、ぜひお気軽にお越しください。

料金が発生するタイミングについて

料金は、ご相席が始まったタイミングから発生します。ただし、相席時間の20分を過ぎても、追加料金は一切発生いたしませんのでご安心ください。

離席について

離席は、相席していない時間や相席が終了した後に可能です。離席される際は、スタッフにお声がけください。

相席の開始タイミングについて

相席が始まる際には、スタッフが事前にお知らせいたします。その際、お手洗いなどのご要望があれば、お気軽にスタッフにお申し付けください。

料金システムについて

《男性のお客様》

• 相席時間: 1名様とのご相席が20分ごとに区切られます。
• 料金:
  • 通常席:
    • 平日: 2,750円(税込)
    • 週末: 3,300円(税込)
  • VIP席:
    • 平日: 3,750円(税込)
    • 週末: 4,300円(税込)

《女性のお客様》

• 料金: 完全無料でご案内しております。

この料金システムで、ご相席をお楽しみいただけます。

時間の制限について

ご利用時間に制限はなく、お客様のご都合に合わせて自由に退店していただけます。ただし、1回の相席は20分と決まっており、相席中の途中退店はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。

携帯電話の充電器について

全席に携帯電話の充電器をご用意しておりますので、自由にご利用いただけます。ご希望の際は、どうぞお気軽にスタッフにお声がけください。

お食事について

ご相席に集中していただくため、当店ではお料理の提供は行っておりません。ただし、軽食としてお菓子やチョコレートをご用意しておりますので、そちらをお楽しみいただけます。

相席待ちの間の料金について

相席をお待ちいただいている間は、料金は一切かかりません。また、男性のお客様も待ち時間中は、無料で飲み放題をご利用いただけます。

喫煙について

当店は全席完全禁煙となっております。ただし、一部店舗には喫煙可能エリアがございますので、喫煙をご希望の際はスタッフにお申し付けください。スタッフがご案内いたします。また、喫煙はご相席終了後のブレイクタイム中にお願いいたします。

QRコードが読み取れない場合の入店について

QRコードが読み取れなくても、入店は可能です。ただし、その場合、お飲み物のご注文は口頭での対応となりますので、ご了承ください。スタッフがその都度ご注文をお伺いいたしますので、安心してご利用いただけます。

Wi-Fiについて

各店舗にWi-Fiをご用意しております。ご利用の際は、パスワードをお伝えいたしますので、スタッフにお声がけください。

服装について

FREE･CAFEでは、出会いに対する真剣さを伝えるため、清潔感のある服装でのご来店をおすすめしています。短い時間の中で、第一印象が大切ですので、相席時に良い印象を与える服装がポイントになります。

なお、以下のような服装やアピアランスの場合、入店をお断りさせていただくことがございますのでご注意ください。

• 作業着
• ジャージや部屋着
• サンダル（スリッパ）
• ノースリーブ（男性）
• 入れ墨やタトゥーが露出される服装

これらのガイドラインを参考にしていただき、相席をお楽しみください。

年齢制限について

ご入店は20歳以上のお客様に限られています。また、未成年のお客様は会員登録ができないシステムになっておりますので、予めご了承ください。

身分証明書の添付について

ご登録時には、氏名、生年月日、顔写真が確認できる公的機関発行の身分証明書を添付していただく必要があります。以下の証明書が対象となりますので、ご参照ください。

1. 運転免許証
2. パスポート
3. マイナンバーカード

※なお、加工された証明書は承認できませんので、ご注意ください。

適切な身分証明書をご用意いただき、スムーズな登録をお願いいたします。

営業時間について

FREE･CAFEの営業時間は以下の通りです。

• 月〜金: 15:00〜23:30（ラストオーダー 23:00）
• 土日祝: 15:00〜23:30（ラストオーダー 23:00）

※店舗によって営業時間が異なる場合がございますので、詳しくは各店舗の詳細をご確認ください。

また、営業状況や営業時間は、状況により変更となる場合がございます。変更がある際は、当ホームページにてお知らせいたしますので、あらかじめご了承ください。

2名以上での入店について

2名以上でのご入店は可能です。ただし、FREE･CAFEでは必ず1名様での相席となりますので、入店後はそれぞれ別々のお席にご案内いたします。入店後、お互いの席を行き来することはできませんので、あらかじめご了承ください。

予約について

ご予約なしでも、席に空きがあればご入店いただけます。ただし、金・土・日や平日の19時台は満席になることが多いため、事前のご予約をおすすめしております。

比較的空いている平日の15時から18時でも、事前にご予約いただくと、次のようなメリットがあります：

• スタッフが「丁度、○○時にご予約があるので、あと20分だけお待ちいただければご相席が可能です」や「○○時に再来店いただければ、ご希望に近いお客様と相席できそうです」といったご案内が可能になります。

このように、事前予約をすることで、お客様にもお相手にも大きなメリットがありますので、ぜひご予約にご協力くださいませ。

お客様の年齢層について

当店には、20代から50代までの幅広い年齢層のお客様がご来店いただいております。店舗や曜日、時間帯によって異なりますが、特に2022年5月のデータでは、女性の約4割、男性の約3割が25～29歳の方でした。

基本的には、入店順にご案内しておりますが、特定のご要望がある場合はスタッフまでお知らせください。ただし、「FREE･CAFE」ではサクラを一切禁止しているため、すべてのご要望にお応えできるかどうかは来店状況によります。

お客様にとって「最高の出会い」を提供できるよう、スタッフができる限りの心配りをいたします。事前にご予約いただければ、来店状況を予測しやすくなり、スムーズにご相席をご案内できますので、ご予約をおすすめいたします。

会員登録について

お客様に安心・安全にご利用いただくため、すべてのお客様に会員登録をお願いしております。